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PIM et FAB-DIS : fiabiliser les échanges de données entre les fabricants et les distributeurs

Une grande partie des fabricants commercialisent leurs produits en passant par différents réseaux de distribution. Pour ce faire il faut fournir les informations des produits à ces distributeurs, afin qu’ils puissent eux-mêmes les intégrer dans leurs sites e-commerce ou dans leur e-catalogue.

Adiict vous explique comment une solution PIM aide les fabricants à fiabiliser les échanges de données entre les fabricants et les distributeurs.

Solution PIM : les informations produits gérées

Une solution PIM aide les entreprises (fabricants) à récolter, compléter et diffuser les informations produit. Par le biais du PIM, elles vont pouvoir gérer :

  • Les données marketing (les descriptifs produits, ses points forts, les différents marchés cibles, etc.)
  • Des informations commerciales (les prix publics, etc.)
  • Les données techniques des produits (les dimensions, les performances, etc.)
  • Les informations liées à logistiques (schéma de palettisation, plan de stockage, etc.)
  • Les données réglementaires (la conformité aux différentes normes, les labels, etc.)
  • Les médias (visuels produit, fiches techniques, etc.)

En résumé, un fabricant peut gérer via une solution PIM toute les informations liées à ses produits, sauf les tarifs négociés avec ses distributeurs, ceux-ci étant gérés de manière générale dans un ERP ou via d’autres outils du système d’information.

Le groupement de produits distribués

Pour exporter les données produit à un distributeur, l’entreprise (le fabricant) doit d’abord déterminer, et par la suite exporter le groupement de produits négocié avec le distributeur.

Pour ce faire, les solutions PIM proposent plusieurs démarches différentes :

  • Une sélection manuelle des produits à exporter. Il faut noter que cette méthode est fastidieuse et peut être source d’erreurs.
  • Une sélection via le moteur de recherche en filtrant une ou plusieurs caractéristiques par produit pour générer un export.
  • Une sélection à l’aide d’un fichier contenant une liste de codes ou références produits à exporter.
  • La création d’un canal de publication dédié au distributeur, à partir d’une sélection de produits.

Dans tous les cas, le fabricant doit pouvoir sauvegarder la configuration de son export pour pouvoir lancer l’export du groupement de produits à tout moment. Si nécessaire, il est également possible de programmer voire automatiser ces exports.

PIM : la gestions des contenus numériques

Les distributeurs vont avoir besoin des contenus numériques des produits (visuels, documents PDF, vidées, etc.). Pour cela, un PIM propose plusieurs solutions :

  • Intégrer lors de l’export les médias correspondant à la sélection de produits.
  • Transférer les médias sur un serveur public de médias pour un accès via URL.

Il faut noter que certains distributeurs demandent de convertir et de renommer les différents contenus numériques à l’export (exemple : du format EPS vers un format JPEG).

Les solutions PIM / DAM proposent aujourd’hui ces fonctionnalités de conversion et de renommage automatiques, ce qui permet un gain de temps et de productivité.

PIM et FAB-DIS : quid de la qualité des données ?

Les distributeurs ont aujourd’hui la possibilité de vérifier la qualité des données produits qu’un fabricant transmet. Ils vont pouvoir notamment contrôler :

  • Si les données obligatoires (code article, etc.) sont bien existantes.
  • Si le format des données est correct (un texte alphanumérique pour un descriptif et non une valeur numérique).

La solution PIM permet de mesurer de manière précise le taux de complétude et la qualité des données, en fonction du groupement de produits et des caractéristiques attendus par le distributeur. Le fabricant peut contrôler la validité des données avant l’export et l’envoi.

Le PIM et la gestion des prix

La gestion des prix ne se fait pas de façon automatique par la solution PIM. En effet, les prix peuvent varier en fonction du distributeur et surtout en fonction des négociations effectives.

Afin de pouvoir inclure les prix dans les exports pour les distributeurs, certaines solutions PIM permettent via des fonctionnalités d’insérer automatiquement les prix. Le but étant d’avoir un fichier d’export à jour à partir d’un fichier de prix généré par un autre outil d’information.

PIM et FAB-DIS : les échanges de données normalisés

Aujourd’hui, pour faciliter les échanges entre les fabricants et les distributeurs, les entreprises utilisent la normalisation FAB-DIS utilisant un format de fichier standardisé.

Certains solutions PIM spécialisées dans l’industrie contiennent des modules (connecteurs) vers les principaux standards d’échange. Ce qui permet à l’entreprise  d’automatiser la génération de ces fichiers normés et donc gagner en productivité et réactivité.

Vous souhaitez en savoir plus ? Les experts Adiict sont à votre écoute, n’hésitez pas à les contacter et à tester la solution Adiict PIM.

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