Depuis l’avènement du e-commerce, les différents logiciels de gestion sont devenus importants afin de garantir une certaine efficacité. C’est là qu’apparaissent les plateformes de gestion de l’information produit appelées plus communément Product Information Management (PIM). Pourquoi et comment l’utiliser ? Adiict répond à vos interrogations.
Solution PIM : quelle est son utilité ?
Le Product Information Management (PIM) est utilisé depuis quelques années par les acteurs du retail, les marques et les distributeurs, permettant aux entreprises de gérer, optimiser et enrichir leurs données produit à partir d’une source centralisée. L’utilisation des solutions PIM s’est développée avec l’évolution et la démocratisation du e-commerce et, avec eux, la nécessité de communiquer les informations à travers différents canaux.
Plusieurs façons d’utiliser une solution PIM
La création de contenus pour les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux représentent un levier important pour les marques et les acteurs du retail. Il existe une multitude de formats mis à disposition pour la mise en avant des produits (vidéos, photos, etc.). Il est aussi possible de considérer les réseaux sociaux comme un levier de vente directe. Les fonctionnalités telles que les marketplaces, les publicités ciblées sont autant d’alternatives pour générer du trafic vers le site d’une marque ou d’un retailer et donc booster ses ventes.
C’est donc ici qu’une solution PIM peut s’avérer incontournable. L’association contenus visuels et informations produit actualisées va permettre aux marques d’apporter une expérience client engageante.
Le code GTIN : l’attribution d’un identifiant unique
Des milliers de produits sont lancés chaque année, et rester au fait de chaque information produit (nom, visuels, descriptions, etc.) devient compliqué pour les marques ou les retailers. Afin d’y remédier et de réduire la marge d’erreur, ils identifient leurs produits de manière unique via un GTIN, qui est un prérequis inévitable pour le référencement et la vente des produits, que ce soit via les marketplaces ou à travers les distributeurs généralistes ou spécialisés.
La solution PIM va pouvoir assurer simultanément la gestion des contenus numériques, textuels et en même temps créer un référentiel produit qui s’adapte aux différents standards.
Les avantages d’une solution SaaS
Les entreprises optent de plus en plus pour les solutions SaaS car elles sont à la fois flexibles et évolutives en s’appuyant sur le Cloud. Les principaux avantages d’une solution SaaS sont de pouvoir réduire les coûts tout en gagnant en agilité.
Le Product Information Management (PIM), en tant que solution SaaS offre plusieurs avantages non négligeables :
- Ressources :
- La solution ne demande pas énormément de ressources, ce qui améliore grandement la productivité et donc les délais de rentabilité.
- Cloud :
- La solution PIM peut être mise à jour à distance car généralement hébergée dans un Cloud, ce qui assure l’utilisation de la version la plus récente sans l’intervention du service informatique.
- Disponibilité et accessibilité :
- L’un des avantages majeurs d’une solution SaaS, c’est qu’à l’opposé des technologies sur site, la solution est disponible partout et à tout moment. Cette accessibilité est devenue importante et particulièrement demandée. Les entreprises adoptent ce mode fonctionnement afin de gagner en productivité et en agilité.
Ce qu’il faut retenir
Le monde du retail a fortement changé avec la mutation que prennent les demandes des consommateurs. Dans le cadre de sa transition numérique, le retailer a tout intérêt à automatiser sa gestion de la données produit ayant pour objectifs : gagner du temps en réduisant le Time To Market, proposer des données fiables, être plus agile en améliorant la productivité et la rentabilité.
Opter pour la solution PIM d’Adiict va vous permettre de gérer, organiser et publier l’information produit sur les réseaux sociaux tout en offrant une nouvelle dimension à l’expérience produit omnicanal.
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